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El concepto de "diplomacia pública" ha estado tradicionalmente asociado a la promoción de la imagen de un país en el extranjero. En Brasil, la "diplomacia pública" ha sido implementada no sólo en este sentido tradicional, sino también como un instrumento hacia una mayor apertura del Ministerio de Relaciones Exteriores y de la política exterior brasileña a la sociedad civil, en un esfuerzo de democratización y transparencia de las políticas públicas nacionales.

La actuación de Itamaraty en diversas áreas y la divulgación de acciones de política exterior por los medios digitales han intensificado los esfuerzos de diplomacia pública en Brasil, tanto para la rendición de cuentas a la sociedad como para la recepción de comentarios, sugerencias y críticas que contribuyen para la formulación de políticas públicas atentas a anhelos, ideas y valores nacionales.

Un trabajo activo de "diplomacia pública" permite transmitir a la sociedad brasileña y extranjera, de manera instantánea, el trabajo realizado por los funcionarios del servicio exterior en diversas ciudades de Brasil y del mundo, en Embajadas, Consulados, Misiones y Oficinas de Representación. Estimula, también, nuevos canales de interacción y relación, contribuyendo, de esa forma, a que la diplomacia tradicional se modernice y sea más eficiente.

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